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[转帖]创建学习型医院的几点思考

创建学习型医院的几点思考

面对全球化、复杂化、信息化的社会 , 怎样建立一个与社会主义市场经济体制相适应 , 满足公共卫生服务需要、科学、高效的现代化医院 , 是对医疗卫生系统提出新的要求 , 卫生体制改革不断深入 , 时代要求我们不断学习 , 观念更新 , 创建学习型医院 。  

  一、与时俱进 观念创新  

  观念创新是对创建学习型医院提出了新的更高要求。一个医院的学习能力是其永远的核心竞争力 , 成功医院的唯一竞争优势就是管理者具有比竞争对手具有学习更好、更快的能力 , 领导医护人员与时俱进 , 适应市场经济的飞速发展 , 才能使其医院逐步向学习型医院转型。  

  1、倡导全面学习、终身学习的观念。随着社会的发展和科技的进步,市场竞争日趋激烈,知识更新越来越快,人们渴求知识、渴望提高的心情也越来越迫切。在医院这样一个知识分子密集的群体中,仍要大力倡导全面学习、终身学习的理念,在医院内形成浓厚的学习氛围,促进医务人员素质整体提高,提升医院核心竞争力。 2 、树立以人为本的观念。创建学习型医院要突出以人为本的思想,强调人性化管理,提倡自主学习、自主思考、自主创新、自主协调。医院在对人才培养、使用、竞争机制上,它将改变过去“制度 + 控制”的管理模式,倡导“学习 + 激励”的新型理念,充分调动医务人员的主动性、积极性、创造性,实现医院的可持续发展。创建学习型医院医院管理者要 :1 )关心人:关注人的需求,了解人的兴趣,与人们关注的热点、难点相结合,与人的全面发展愿望相结合。 2 )尊重人:用平等的方式与人交流,容易使人产生亲切感,做起工作来更容易接受。 3 )塑造人:在科技进步日新月异的今天,社会分工越来越细,社会竞争日趋激烈,人的需求也呈现出多样性的特点,要根据医务人员的要求与实际,注重科学文化知识和岗位技能培训,使他们焕发出更大的积极性、主动性、创造性,转化为物质力量。  

  二、提高素质 实现转变  

  1、掌握新技术、适应新形势  

  创建学习型医院,必须始终坚持以提高干部,职工的整体素质为主线,抓住自我超越这个关键,努力实现“三个转变”,第一、要从“追求文凭”向“追求能力”转变。文凭和学历靠人的勤奋学习得来的,表明一个人受教育的程度,但并不意味着有了文凭就有水平。这就要求我们必须拓宽视野,不断学习,掌握新技术,自觉适应新形势、新任务的要求,努力实现从“追求文凭”向“追求能力”转变,不断学习新知识、新技术、增长新本领。第二、要从“阶段学习”向“终身学习”转变。阶段学习存在着时间、空间、内容、效果的局限性,只有终身学习才能体现人的一生从幼年、少年、青年、中年、老年都在学习。社会在发展,科技在进步,认识无止境。学习无终点,学习伴随人的整个生命历程。第三、要从“学了什么”向“学会什么”转变。学习的目的全在于运用,要使学习真正取得成效,不能停留在“学了什么”,而应“学会什么”,这就要求我们用科学的要求对待学习,把学到的知识真正转化为实际工作能力,在学习中,我们要大力提倡善于动脑、善于思考、善于总结、善于创新,只有这样才能把学到的知识转化为素质和能力。  

  2、科学开发员工的智力  

  20 世纪末,分子生物学计算机科学的飞速发展,揭开了脑科学研究新时代的序幕。科学家预言 : 人类在二十一世纪将取得脑科学突破性的进展 , 二十一世纪是脑的世纪。智力包括七种类型:语言智力、逻辑或数学智力、音乐智力、空间或视觉智力、运动或身体智力、人际智力、内在智力或内省能力。人脑具有巨大的未开发潜力,大多数人的智力开发只开发脑的七个智力中心的一小部分,这些都是脑发展的激励因素,所以培育员工的学习需要从脑科学的角度考虑,从人本身的角度考虑、计划和措施才会更有效。  

  医院是知识,技术相当密集的组织, 80 %的员工为掌握一定专业知识和专业技能的专业技术人员,让我们的员工从学习中获得新科技、新咨询,获得新观念、新技能;从学习中了解新环境、新需求;为病家提供优质的医疗服务。随着社会的不断发展,医疗保健的要求不断增加;医疗市场的不断变化,医院间的竞争日趋激烈。因此,转变观念,树立终身学习的意识,提高员工的自身素质,不断增加医院的综合竞争力。  

  三、强化学习 创建团队  

  1、创建学习型团队  

  21 世纪是团队运作的时代。经济全球化要求团队必须保持良好的柔性和高超的学习能力。是为适应知识经济时代和市场经济发展而实行的一种崭新的管理模式。创建是一个不断学习、不断进取、不断超越的过程,前一个循环可以为后一个循环打下基础,而后一个循环则是在前一个循环基础上的提高和发展。学习就是工作的核心。现代医学发展到今天,仅仅靠医学自身的理论,技术和方法已不能完全解决前沿问题;尤其是生命质量的概念提出,将对医疗管理,卫生资源配置、卫生政策法规的制定、临床护理、药品质量等方面的工作产生巨大的影响。所以强化团队的共识和合作是开放共享的学习平台,制定合理的工作程序、营造宽拓、和谐的工作氛围,鼓励员工之间建立亲密合作的关系,通过与其他合作共同完成有意义的工作实现共同学习。形成彼此联系的网络,即各个部门与同行、与相关科室、与病人、与社会要有广泛的联系,得到及时的回馈及认同;树立集体共享的观念把员工个人与科室共有的学习汇总集合起来,共同探讨、沟通、交流、对话,达到共同进步。  

  2、建设医院文化,提升创建水平  

  医院是社会主义精神文明建设的重要窗口行业,建设先进医院文化与创建学习型医院是一致的。我们在创建活动中积极倡导和大力弘扬“团结、奉献、严谨、进取”的医院精神,树立了“科技兴院”的发展战略和“以人为本”的管理理念,坚持“一切以病人为中心”的服务宗旨,切实转变观念,改进工作作风,以振兴医院为己任,积极投身于医院的两个文明建设之中。狠抓环境建设。加大投入,着力改善院容院貌,美化医院环境,营造舒适温馨的就医环境;树立良好形象。依托现有阵地,以各种形式进行医院宣传和文化建设,提高医院的知名度,改善医院形象。开展群团活动,认真组织全院员工参加知识竞赛、演讲、座谈、文娱表演、体育比赛等活动。增强了医院的文化气息,营造了健康向上的文化氛围,激发了广大职工的集体荣誉感,增强了医院的凝聚力,促进了学习型医院的建设。  

  总之,创建学习型医院 , 即是一个长远的目标 , 又是一项艰巨的任务。对医院管理来说,是一个全新的课题,需要不断的探索和尝试。而面临新世纪、面对新挑战,要想取得成功的医院,一定是一个学习型的医院。    




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